Czym kierować się podczas wyboru platformy sklepowej?
Platforma sklep internetowy ma ogromny wpływ na działanie naszej witryny. Pamiętajmy, że witryna musi być przede wszystkim dobrze dopasowana do aktualnych potrzeb użytkowników. Wymagania względem serwisów internetowych cały czas rosną. Właśnie dlatego wybierając platformę sklepową należy zwrócić uwagę nawet na najmniejsze szczegóły. Ważne jest to, aby już na początku podjąć rozsądną decyzję. Unikniemy kłopotliwej zmiany w przyszłości.
Dostępne funkcje
Platforma sklepowa powinna zmieniać się razem z naszym biznesem. Pamiętajmy, że nie możemy przewidzieć, jak firma zmieni się na przestrzeni lat. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że za pewien czas będziemy potrzebować o wiele więcej funkcji dodatkowych, niż aktualnie. Oczywiście nie oznacza to, że musimy za nie płacić już teraz. Najlepiej, aby platforma sklep internetowy oferowała nam kilka pakietów do wyboru. W ten sposób zawsze będzie właściwie dopasowana do naszych rzeczywistych oczekiwań.
Przydatną opcją platformy sklepowej jest możliwość integracji z hurtownią. To prosty sposób na to, aby zminimalizować ilość obowiązków oraz zaoszczędzić czas. Ponadto dobrze, jeśli do dyspozycji mamy gotowe szablony, które można swobodnie modyfikować i dostosowywać do charakteru biznesu. W ten sposób możemy zaoszczędzić gotówkę podczas projektowania witryny. Bardzo często nie potrzebujemy dodatkowego wsparcia specjalistów, gdyż ze wszystkim poradzimy sobie sami.
Wsparcie techniczne
Wybierając platformę sklepową warto poznać opinie użytkowników. Mogą okazać się one przydatne podczas podejmowania decyzji. Zwykle wskazują podstawowe błędy w funkcjonowaniu danej platformy sklepowej. Warto dowiedzieć się, jak wygląda kwestia obsługi technicznej. Pamiętajmy, że podczas pracy możemy napotkać na wiele trudności, czy też nieprawidłowości. Czasami nie da się tego uniknąć i nie ma tutaj znaczenia platforma sklepowa. Właśnie dlatego tak istotne jest to, aby obsługa techniczna była doświadczona i kompetentna.
Priorytetem jest to, aby kontakt z obsługą techniczną był szybki i bezproblemowy. Najlepiej, aby do dyspozycji był nie tylko adres mailowy, ale również numer telefonu. Czekanie na odpowiedź kilka, a nawet kilkanaście dni jest męczące i znacznie utrudnia pracę.